Hàng hóa bị lỗi bám dính, keo

Công ty TNHH Thương mại Metal A trân trọng thông báo đến Qúy Khách hàng!

Tới : Những bên có liên quan

Từ : Hyundai Materials Corp. ( Bản dịch từ bản gốc của công ty Hyudai Materials)

Kính gửi Quý khách hàng.

        Chúng tôi, Công ty Hyundai Materials kính gửi tới Quý khách hàng lời xin lỗi sâu sắc bởi vi hàng thép không gỉ HL ( xước sọc nhuyễn) của chúng tôi đang đối mặt với vấn đề về chất lượng do bị ảnh hưởng bởi lớp keo Lazer PE ( keo dùng trong máy cắt lazer). Bởi vì sự khác biệt về khí hậu, thời tiết, nhiệt độ dẫn đến lớp keo bám dính của PE là chưa hoàn toàn ổn định, sau khi lột PE đã để lại lớp keo bám dính nhẹ lên bề mặt của sản phẩm.

        Nhà máy sản xuất lớp keo PE đang cố gắng khắc phục, giải quyết vấn đề này và chúng tôi đảm bảo rằng công ty TNHH Thương Mại Metal A bên đại lý của chúng tôi đang phân phối hàng Hyudai với lớp keo chuẩn mà chúng tôi đang cung cấp. ( hình ảnh keo phủ PE lazer đính kèm dưới đây)

Để giải quyết trong tình huống này, chúng tôi sẽ:

        1. Chúng tôi sẽ cung cấp dung dịch tẩy lớp keo bám trên bề mặt inox, dung dịch này sẽ khổng làm hoen ố bề mặt hay ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.

        2. Nhân viên đại lý của chúng tôi, Công ty TNHH TM Metal A sẽ hỗ trợ Quý khách hàng giải thích, xử lý về tình trạng dính kéo trong thời gian này

        3. Chúng tôi đang nỗ lực cải thiện chất lượng lớp keo PE lazer này nhanh nhất có thể

Một lần nữa, chúng tôi thành thật xin lỗi về sự bất tiện này và kính chúc hoạt động kinh doanh của Quý khách hàng luôn thành công.

Hyundai Materials Corporation. S.W. Chun.

Dưới đây Công ty chúng tôi xin đính kèm ảnh lá thư của bên nhà Cung cấp.